Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Wir hosten unsere Website und zugehörige Funktionen auf der Infrastruktur von Cloudflare. Die Auslieferung erfolgt über das Content Delivery Network sowie die serverlose Plattform Cloudflare Workers; zur Datenspeicherung nutzen wir Cloudflare R2. Verarbeitung und Speicherung sind dabei auf Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union beschränkt (EU-Datenlokalisierung).

Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details und weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Lokal gehostete Schriftarten

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts (u. a. „Geist“), die ausschließlich lokal über unsere eigene Infrastruktur bzw. unser Content Delivery Network ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere zu Google Fonts) findet hierbei nicht statt; es werden keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Ihr Browser lädt die Schriftarten allein von unserer Infrastruktur.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website ist auf Datensparsamkeit ausgelegt. Wir setzen grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein, die für den Betrieb der Seite und für die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl (Einwilligungsstatus) erforderlich sind. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten; sie werden entweder für die Dauer der Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gespeichert. Soweit darüber hinaus nicht notwendige Cookies oder Technologien eingesetzt werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung / Consent-Management

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen in den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies und Technologien nutzen wir ein eigenes, auf unserer Website integriertes Einwilligungsbanner. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt; die Speicherung Ihrer Auswahl erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser.

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen das Banner angezeigt, über das Sie nicht zwingend erforderliche Cookies und Technologien annehmen oder ablehnen können (Annehmen und Ablehnen sind gleichrangig möglich; optionale Kategorien sind standardmäßig deaktiviert). Die eingesetzten Analyse-Tools (Cloudflare Web Analytics, Microsoft Clarity) werden erst geladen, nachdem Sie in die Kategorie „Statistik & Analyse“ eingewilligt haben. Ihre Auswahl wird zusammen mit Zeitstempel und Versionsnummer lokal gespeichert (localStorage-Eintrag „ravnmedia_consent“), damit Ihnen das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt werden muss und wir Ihrer Auswahl entsprechen können.

Rechtsgrundlage sind § 25 Abs. 2 TDDDG (für die Speicherung der unbedingt erforderlichen Einwilligungsinformation) sowie unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie im Fußbereich der Website auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und das Banner erneut aufrufen.

Cloudflare Web Analytics (cookielose Reichweitenmessung)

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Cloudflare Web Analytics, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare Web Analytics arbeitet cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen und keine geräteübergreifende Wiedererkennung (Fingerprinting) vorgenommen. Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonyme Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, verweisende Seite (Referrer), Land, Browser und Gerätetyp. IP-Adressen werden dabei nicht dauerhaft gespeichert.

Obwohl Cloudflare Web Analytics cookielos arbeitet, binden wir den Dienst vorsorglich nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Einwilligungsbanner ein (Zweck „Statistik & Analyse“). Ohne Ihre Zustimmung wird das Analyse-Skript nicht geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Microsoft Clarity (Nutzungsanalyse, nur mit Einwilligung)

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (etwa über anonymisierte Heatmaps und Sitzungswiedergaben), um Bedienung und Inhalte zu verbessern. Dabei werden Cookies gesetzt und Interaktionen wie Klicks, Mausbewegungen und Scrollverhalten erfasst. Eingaben in Formularfelder werden durch Clarity standardmäßig maskiert.

Microsoft Clarity ist nicht zwingend erforderlich und wird erst geladen, nachdem Sie über unser Einwilligungsbanner ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden weder Clarity-Cookies gesetzt noch Daten an Microsoft übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei der Übermittlung in die USA stützt sich Microsoft auf die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website - hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Terminbuchung über Cal.com

Auf dieser Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über den Dienst „Cal.com“ Termine (z. B. ein Erstgespräch) mit uns zu vereinbaren. Anbieter ist die Cal.com, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.

Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin und ggf. weitere Angaben) zum Zweck der Terminvereinbarung und -durchführung verarbeitet und auf den Servern des Anbieters gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminkoordination (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:https://cal.com/privacy.

Kommunikation via WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter:https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt der Einsatz primär auf Grundlage Ihrer (zumindest konkludent erteilten) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, sowie ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Details finden Sie hier:https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Wir weisen darauf hin, dass trotz dieser Garantien ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und ein dem EU-Recht vollständig entsprechendes Datenschutzniveau insoweit nicht in jedem Fall gewährleistet werden kann. Wenn Sie dies vermeiden möchten, nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte einen anderen Kommunikationsweg (z. B. E-Mail oder Telefon).

Prozessautomatisierung (Make)

Für die Automatisierung interner Abläufe (z. B. Weiterleitung und Verarbeitung von Anfragen) setzen wir teilweise den Dienst „Make“ ein. Anbieter ist die Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München.

Soweit hierbei personenbezogene Daten (z. B. aus Kontaktanfragen oder Formularen) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation und Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter hat seinen Sitz in der EU; etwaige von Make eingesetzte Unterauftragsverarbeiter in Drittländern werden auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework) abgesichert.

5. Kostenloses Website-Analyse-Tool („Website-Test")

Auf unserer Website bieten wir ein kostenloses Tool an, mit dem Sie eine von Ihnen eingegebene Website-Adresse (Domain) automatisiert auf SEO, KI-Sichtbarkeit, Core Web Vitals, Technik und Sicherheit prüfen lassen können. Nachfolgend informieren wir Sie über die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten.

Welche Daten verarbeitet werden

Wenn Sie eine Domain eingeben und die Analyse starten, verarbeiten wir:

• die von Ihnen eingegebene Domain sowie die im Rahmen der Analyse öffentlich abgerufenen Inhalte der getesteten Website (z. B. HTML, Seitenkonfiguration, eingebundene Ressourcen). Diese Inhalte rufen wir wie ein normaler Besucher öffentlich ab und werten sie ausschließlich automatisiert zur Analyse aus; es werden keine personenbezogenen Profile gebildet oder dauerhaft gespeichert;
• Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp (User-Agent) sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten benötigen wir, um die Anfrage technisch auszuliefern und um Missbrauch, automatisierte Anfragen und Überlastung zu verhindern (Begrenzung der Anfragezahl, sogenanntes „Rate-Limiting“);
• das Analyseergebnis, das wir Ihnen anschließend anzeigen;
• sofern Sie den vollständigen Report anfordern: die von Ihnen angegebeneE-Mail-Adresse (siehe „Versand des PDF-Reports“).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Durchführung der Analyse und die Anzeige des Ergebnisses erfolgen zur Erbringung der von Ihnen aktiv angeforderten Leistung sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung des Tools (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Versand des PDF-Reports

Optional können Sie sich das vollständige Ergebnis als PDF-Report an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Die Angabe der E-Mail-Adresse und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung zu diesem Zweck sind hierfür erforderlich; die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Versand setzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein.

Davon getrennt können Sie freiwillig einwilligen, dass wir Sie zu Ihrem Ergebnis und zu passenden Angeboten per E-Mail kontaktieren dürfen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Diese Einwilligung ist keine Voraussetzung für den Erhalt des Reports und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns.

Eingesetzte Dienste und Speicherdauer

Das Tool wird auf der Infrastruktur von Cloudflare (Cloudflare Workers, EU-Datenlokalisierung) betrieben; insoweit gelten die Angaben unter Ziffer 2. Server- und Rate-Limit-Daten (insbesondere die IP-Adresse) werden nur für die zur Missbrauchsabwehr erforderliche kurze Dauer verarbeitet und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert. Eine im Rahmen des Reports angegebene E-Mail-Adresse speichern wir, bis der Zweck entfällt oder Sie der Speicherung widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen; Nachweise zu erteilten Einwilligungen bewahren wir zu Dokumentationszwecken für die Dauer der gesetzlichen Fristen auf.